¿Cómo posicionarse en nuevos mercados? ¿Cómo dejar de ser desconocido?
Al estilo John Oliver: con autoridad, contexto y relevancia. Permíteme explicarlo:
El problema:
John Oliver no es conocido en latinoamérica, su show se enfoca en Estados Unidos y Europa (con excepción del programa sobre la FIFA).
¿Cómo resolverlo?
¿Cómo?
Con contenido de calidad: una sátira de 4 minutos que es un curso rápido de Marketing de contenidos:
El video original fue eliminado de Youtube por una queja de derechos de autor, pero, en pocas horas se cargaron varias copias: no hay límites al contenido de calidad.
¿El resultado?
Cobertura en medios de comunicación a nivel mundial, sobre todo en América Latina y millones de views de su sátira (Misión Cumplida, John Oliver ya no es desconocido en la región).
Los medios hicieron un nuevo artículo cada vez que el Presidente se pronunció sobre el tema, así el mensaje de John Oliver y su posicionamiento se difundió cada vez más.
La estrategia digital del Gobierno ecuatoriano prefiere el enfoque en los números por sobre la generación de contenido de calidad:
“Si ellos mandan un mensaje nosotros enviaremos 10.000 porque somos 10.000 a uno”
Esta estrategia puede tener sentido en política tradicional (en el conteo de votos, organización de marchas y contramarchas, por ejemplo) pero no en medios digitales, ¿por qué?
Porque ¿qué logran 10.000 mensajes de cuentas creadas para eso únicamente?
No mucho, tal vez una palabra clave llegue a los Trending topics locales por uno o 2 días (lo que sucedió con #ecuatorianohastalamedula) y nada más. En Facebook y Twitter puede lograrse un alcance mayor con publicidad, pero, este será limitado a la relevancia del mensaje porque en medios digitales es muy fácil ignorar.
Por su lado, el Presidente decidió atacar por su cuenta con varios mensajes:
Comediante inglés se burla de Presidente Correa: http://t.co/S3vabttilc Si han existido comediantes ingleses? Seguro?
— Rafael Correa (@MashiRafael) February 10, 2015
En la espera, algunas reflexiones. Asunto John Oliver: demasiado ruido para tan pocas nueces. Esos “talk shows” gringos son más...
— Rafael Correa (@MashiRafael) February 12, 2015
...antipáticos que un diurético, y “comediante inglés” es poco menos que un oxímoron. Los “wannabes” pletóricos de emoción por “burlas”...
— Rafael Correa (@MashiRafael) February 12, 2015
...en inglés. Los latinoamericanos, orgullosos de tener ciudadanos y no súbditos. Están haciendo “famoso” a quien probablemente cree que...
— Rafael Correa (@MashiRafael) February 12, 2015
...la capital de Ecuador es Kuala Lumpur. No merece un segundo más de tiempo. Un abrazo a tod@s.
— Rafael Correa (@MashiRafael) February 12, 2015
Y lo hizo también en el Enlace ciudadano del 16 de febrero.
Si el objetivo de estos mensajes era reducir el impacto del contenido de John Oliver, la estrategia no fue la más adecuada, porque esto mensajes fueron la materia prima del comediante para una segunda réplica.
A la que si el gobierno hubiera decidido responder, lo más probable es que hubiera una tercera.
John Oliver no es un nuevo participante en medios digitales, lleva varios años produciendo contenido que lo posiciona en un nicho muy específico: el de la sátira política. Cuando decidió expandirse hacia nuevos continentes, lo hizo respetando su posicionamiento.
Construir este contenido no es fácil, involucra un trabajo de investigación intensivo y siempre debe ser coherente con lo ya logrado, pero, el resultado es una audiencia conectada y comprometida, así como un mensaje que se expande con el tiempo.
Frente a esto, la generación de mensajes y tweets, (por masiva que sea), no tiene forma de competir, expandirse o de lograr relevancia.
Un mensaje de calidad y relevante es indispensable en medios digitales.
¿Qué opinan ustedes? Es su turno de expresar su parecer al respecto en los comentarios.