Ante el escenario de pandemia que estamos viviendo como: sociedad, individuos y empresas, Hiperestrategia, citó a líderes de diferentes rubros para hablar sobre “Cómo liderar fuerzas de ventas en Cuarentena”.
- David Torres – Sales Manager LatAm Manager en HubSpot
- Andrea Villacrez – Estratega de Marketing en Posgrados Universidad Politécnica Salesiana
- Miguel Ángel Sandoval – Gerente Comercial en AUTEC
- Pedro Moreno – CEO en PMJ
Fueron los encargados, junto a la participación de otros asistentes, de guiar a los líderes hacia un nuevo “normal”, donde el cliente cambió.
David Torres
- “Hay que darle al equipo un cierto sentido de control con un inventario de las actividades pendientes”.
- “Nervios sin acción es igual a ansiedad, nervios con acción es control”.
- “El mundo es dinámico, pero, hay que regresar a lo que mi cliente está buscando”.
- “Hay que apalancar a los clientes para que, cuando pase la crisis, no tengamos que comenzar de cero”.
- “Hay que ayudar a los vendedores a enfrentar el día a día”.
- “Las conversaciones con clientes deben comenzar con empatía”.
- “Es importante ayudar a los vendedores a desarrollar su talento y vender a través del porqué de las cosas”.
Andrea Villacrez
- “Hay que testear en qué etapa están los procesos dentro de tu organización”.
- "Dar un mensaje alentador es necesario para el equipo de trabajo”.
- “Los resultados son cambiantes, por eso es necesario monitorear”.
- “Hay que alimentar la parte anímica del equipo de ventas”.
- “La palabra en todo negocio es reinventarse donde estén”.
- “Hay que migrar al mundo digital aunque cueste”.
- “Hay que servir a la sociedad con aportes reales desde el lugar donde estemos”.
Miguel Ángel Sandoval
- “Estamos en un nuevo ecosistema digital y necesitamos expertos digitales”.
- “En los departamentos comerciales cada uno tiene que cumplir su rol”.
- “Está naciendo una nueva gestión donde hay que tener compromiso, cumplimiento y disciplina”.
- “Vienen oportunidades, los que apuestan al futuro van a estar en capacidad de aprovecharlas”.
- “Necesitamos equipos que entiendan la psicología actual del consumidor”.
- “Este es el momento de dar mensajes genuinos y cada mensaje es una promesa comercial”.
- “Un reto que tenemos es vender el beneficio, no el precio”.
- Tenemos que desarrollar un radar -analizando el mercado- para desarrollar estrategias en base al futuro”.
Pedro Moreno
- “Es necesario actualizarse junto al equipo de ventas y educarlos para hacer ventas efectivas”.
- “Hay que presentar diferentes opciones comerciales para ir preparando el camino”.
- “El equipo es la fortaleza de una empresa y hay que respaldarlo en estos momentos”.
- “Es el momento de estar con nuestro equipo y nuestra gente generando trabajo permanente”.
Otros participantes
- "Es momento de potencializar las fortalezas de cada persona dentro del equipo” (María Dolores Ochoa – Riofrio Constructora).
- “La necesidad de la gente todavía existe, el producto existe. Hay que conectar ambas cosas a pesar de la crisis” (Adriana Alban - CEO Hiperestrategia).
- “El CRM, es una herramienta muy útil ante esta crisis porque te permite llegar a los clientes de manera masiva o uno a uno, sin salir de casa” (Adriana Alban - CEO Hiperestrategia).
- “Las empresas están para dar soluciones” (Braulio Costa - CRO Hiperestrategia).
Sé el nuevo Game Changer
En Hiperestrategia, estamos listos para ofrecerte estrategias que te ayuden a voltear el marcador en este juego que parece perdido.
La situación de pandemia nos afecta a todos, pero, las empresas con visión e innovación son las que tienen más probabilidades de saltar a la cancha y darlo todo.
Aprovechemos este “descanso” que nos da el Coronavirus para cambiar las tácticas ofensivas/defensivas y recuperar el marcador.